Latam Retail Show tem segundo dia com Luiza Helena Trajano, Deborah Secco e debates sobre novos modelos de negócios, IA e longevidade
O Latam Retail Show chega ao segundo dia nesta quarta-feira, 16 de setembro, com uma programação intensa no Distrito Anhembi, em São Paulo. Na primeira parte do dia, entre muitos outros paineis, a plenária recebeu o painel “A Reinvenção dos Negócios através de Ecossistemas e Novas Receitas”, mediado por Eduardo Yamashita, CEO da Gouvêa Inteligência, e com a participação de executivos do Wellhub e do iFood. O encontro discute como empresas estão ampliando sua atuação para além de seus negócios de origem, criando ecossistemas, novos serviços e diferentes fontes de receita.
Ao longo do dia, inteligência artificial, novos modelos de negócios, experiência do consumidor, economia da longevidade, gestão de pessoas, transformação das lojas físicas, e-commerce e economia circular estão entre os assuntos que movimentam os diferentes palcos do evento.
Na Plenária Principal, a programação também traz o painel “A Transformação e os Novos Modelos de Negócios para Shopping Centers”, com Adriano Sartori, CEO da CBRE Brasil, e Renato Floh, diretor executivo comercial da ALLOS. Outro destaque é a discussão sobre inteligência artificial e dados unificados no varejo, além de uma apresentação sobre a evolução do e-commerce potencializado pela IA.
A inteligência artificial segue como um dos eixos centrais da programação. Na trilha Tudo é Resultado, o painel “Black Friday no Modo IA” reúne executivos para discutir como dados e novas tecnologias estão transformando planejamento, relacionamento com o consumidor e conversão em uma das principais datas do varejo. O e-commerce também ganha espaço com “E-commerce de Todos: Humanização e Consultoria Ampliando Resultados no Digital”, enquanto outros encontros abordam transformação da loja física, internacionalização de marcas, omniconsumo e novos modelos de franquias.
O segundo dia também reúne importantes eventos integrados. O 2º Retail CX Fórum by SoluCX aprofunda a discussão sobre experiência do cliente e como transformar a voz do consumidor em decisões e ações dentro das empresas. Já o 1º Fórum de Pessoas e Performance coloca em pauta liderança, formação de equipes, retenção de talentos e os impactos da inteligência artificial sobre a gestão de pessoas.
A agenda desta quarta-feira marca ainda a realização do 1º Fórum Economia da Longevidade, criado para discutir as oportunidades de negócios relacionadas ao aumento da expectativa de vida e às novas demandas dos consumidores. Entre os temas estão o potencial da Economia da Longevidade e o painel “O Cliente de 100 Anos Já Está na Sua Loja. E Ele Não Veio Comprar Remédio”. A programação também marca um ponto importante por lançar a frente de longevidade dentro da Gouvêa, com a Vigora, braço que visa estudar, estimular e atender as demandas para a camada de consumidores com mais de 70 anos.
Entre os momentos mais aguardados da tarde está o Mega Fórum “Moda Circular é Tudo: O Negócio para Além do Produto”, com Bruna Vasconi, sócia-fundadora da Peça Rara, e Deborah Secco, sócia e embaixadora da marca. O encontro coloca em pauta o crescimento da moda circular e as oportunidades que novos modelos de consumo podem representar para o varejo.
O encerramento do segundo dia contará com a participação de Luiza Helena Trajano, presidente do Conselho de Administração do Magazine Luiza e presidente do Grupo Mulheres do Brasil, no painel “Momentum do Varejo e Consumo e suas Perspectivas”, dentro do Mega Fórum.
O Latam Retail Show começou ontem, 15 de setembro, dando início a três dias de debates com executivos, especialistas e lideranças de diferentes setores. O primeiro dia também marcou o lançamento de “Retail Services AI”, livro organizado pelo Gouvêa Ecosystem que reúne 24 especialistas do Brasil e do exterior para discutir a expansão dos serviços, novas soluções e o papel da inteligência artificial na transformação do varejo.
A programação continua nesta quinta-feira, 17 de setembro, com o terceiro e último dia do Latam Retail Show, no Distrito Anhembi, em São Paulo.